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【诚信315】内乡县妇幼保健院树诚信风尚 做文明医者

时间:2024-03-15   |   来源:消费导报《经济与法》

经济与法河南讯(吴照伟 刘莹 通讯员 王景 杨柯)3月15日对于消费者来说,是打假维权的日子,但是对于内乡县妇幼保健院来说,“315”不仅仅是3月15日,而是一年365天,每一天都在以行动践行诚信医疗,给患者最信赖的诚信服务,构建和谐的医患关系。

“诚信建设是立院之本”,内乡县妇幼保健院进一步提高医疗质量、服务质量,努力创建社会认可、群众满意、百姓放心的医院。

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遵守法律法规,加强价格自律,推进科室信用评价,坚决杜绝自立收费项目、超标收费、重复收费等违法违纪收费行为;做好信息公开,提高收费公开透明度,坚持“收费一日清单”,每日向患者打印当天消费的详细清单,让患者的每一分钱都消费得清楚明白。为广泛收集患者意见,开通了意见箱、意见簿、满意度调查等多种渠道,积极收集患者的反馈和建议,对患者反映的不合理收费问题及时处理,自觉接受社会的监督。

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推行“首诊负责制”,成立医疗安全组织,狠抓医疗质量,确保医疗安全。加强与患者沟通和互信,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,多沟通、多解释,坚持“病人第一、质量第一、服务第一”的理念;在诊疗过程中,与患者充分沟通,充分尊重和维护患者的知情权、选择权,体恤患者的痛苦;尊重患者的想法,为患者提供温馨、爱心、细心、耐心的医疗服务,以优质的医疗服务赢得患者信赖,构建和谐医患关系。

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医院长期坚持开展公益性活动,提升广大居民的健康理念,普及健康知识,解决人民群众看病就医的实际问题,努力提高人民群众的健康水平。切实保障患者医疗安全之余,同时为社会公益事业贡献力所能及的力量。

仁心仁术,至诚至善!内乡县妇幼保健院真诚的服务也获得了患者们的高度认可。无论是诊疗中的专业与耐心,还是病房里的细致与体贴,我们始终全心全意为患者着想,也因此收获了满满的感激与称赞!

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诚信让医院变得温情而又美好,诚信更是医院长久发展之基。在今后的道路上,内乡县妇幼保健院将继续坚持,德术并举,精益求精,口碑为本,追求卓越,真正让患者作为消费者的权益得到保证,365天给予患者最信赖的诚信医疗服务。

(责编:李樂)


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